О товарах из Китая, конфликте в Бизнес Молодости и телефонах из Польши: 10 реальных ошибок в Бизнесе

АВАлександр Волчек

Я взялся это делать за десять тысяч долларов. Это была точно моя ошибка. Я довел в две тысячи двенадцатом году до сто двадцати тысяч клиентов. Я ее продал, и я ушел в партнерство, в компанию, в новую компанию молодую "Бизнес молодость". В две тысячи двенадцатом году я стал совладельцем "Бизнес молодости". Уже в две тысячи тринадцатом году у меня была доля тридцать три процента. Когда я вышел из бизнеса, я бизнесу принес огромную проблему. Это первый человек в России, который заработал миллиард долларов, условно наличными деньгами на банковском счету, не на приватизации. Ошибки - это не то, про что надо сожалеть. Всем привет! Вы на канале Александра Волчека. Здесь я рассказываю про жизнь, про бизнес и про духовность. Сегодня про бизнес. Я хочу рассказать десять ошибок своих, которых я совершил в своей профессиональной деятельности и в бизнесе за свою жизнь. У меня достаточно широкий профессиональный опыт и очень много событий происходило и происходит в данный момент времени. Я хочу такие выделить яркие ключевые точки. Чем примечательны эти точки? Эти точки примечательны тем, что они позволяют увидеть те зоны, в которых возникают проблемы, и те зоны, которые по-настоящему, наверное, можно было сделать немного по-другому.

Буду идти, на самом деле, в последовательности, в рамках своей жизни. Хотя, наверное, чем ближе время, чем позже было время, вот эта точка события, ошибка, тем оно имеет более такую большую значимость и большую фундаментальность. Первое событие это был две тысячи третий год. Мы решили вместе с друзьями торговать мобильными телефонами и собрались вчетвером, сказали: "Давайте начнем делать этот бизнес". Двое из нас поехало в Польшу, купило мобильные телефоны. Мы приехали, мы жили тогда в Минске, мы приехали, продали в Минске эти телефоны кое-как. Кто-то по дороге поцарапал телефон, кто-то потом по сопартнерству сказал, что не хочет работать. В итоге мы разошлись. В чем была ошибка? Ошибка была в том, что мы делали это вчетвером. То есть это как такой коллектив, где мы решили вместе сделать что-то. И это было энергией четверых, а не энергией настоящего бизнеса, дела. И вообще без понимания, а можем ли мы вчетвером вместе взаимодействовать. Вот, наверное, если в глубину влезть, там отсутствовало все вообще, что надо было сделать. То есть никакого планирования, никакого правильного выбора ниши, никакого расчета экономики, ни описания никаких соглашений о партнерстве, ничего. Просто спонтанное действие, спонтанное действие как быстро началось, так и быстро закончилось.

Вторая ошибка. В две тысячи седьмом году я открыл свой первый бизнес по разработке программного обеспечения. Я его открывал, договорившись в кафе за месяц до этого на контракт. В чем заключался контракт? Контракт заключался в том, что мы сказали, что автоматизируем компанию, которая занимается продажей мебели, и нам эта компания заплатит десять тысяч долларов. Сейчас я не взялся бы за автоматизацию и за то, чтобы сделать этот проект за миллион долларов, за два миллиона долларов. Не взялся бы ни при каких обстоятельствах, потому что надо было автоматизировать все. Надо было создавать огромную, большую ERP систему. Я взялся это делать за десять тысяч долларов. Это была точно моя ошибка. Возможно, это было то, что являлось импульсом для того, чтобы начать бизнес. Но брать такие контракты нельзя. Третья ошибка. В две тысячи десятом году я закрыл этот же свой первый бизнес. Это была компания IT Group. Она находилась на территории Беларуси. Мы разрабатывали софт в целом по всему миру Австрия, Франция, Германия, Англия, США, Тайвань. Часть проектов делали, в том числе в Беларуси. И в чем была ошибка? Не в том, что я ее закрыл. Я очень рад, что я вышел из этого бизнеса.

Этот бизнес я изначально делал вместе с моим партнером, и у меня было шестьдесят процентов доли, у него сорок. Я в целом придумал тот бизнес, пришел, предложил ему. Он работал тогда в моей команде, в моем подчинении, в компании, где я работал. Мы с ним вместе учились, и доли как-то получились шестьдесят на сорок, и, наверное, они были адекватные, наверное, они были адекватные. Но так получилось, что в две тысячи девятом году появился другой человек, который захотел с нами вместе взаимодействовать и работать. В две тысячи девятом году мы бизнес объединили. У нас уже был с ним отдельный бизнес. Здесь что-то шло, мы бизнес объединили и объединив бизнес, нас стало три партнера по тридцать три процента. То есть я свою долю уменьшил значительно. Второй мой партнер чуть уменьшил, а третий появился. Это была огромная, большая ошибка. И ошибка была не в том, что я пустил третьего партнера. Ошибка была в том, что я видоизменил свою договоренность с тем человеком, с которым у меня было шестьдесят на сорок. Это точно ошибка. Очень большая, явная ошибка. Ну, я думаю, что я это очень быстро понял. В две тысячи десятом году, в феврале месяце сказал: "Я больше в этом бизнесе не нахожусь" и вышел.

Четвертая ошибка. В две тысячи десятом году я переехал в Москву и начал управлять компанией Мегаплан. Я вначале был коммерческим директором, потом стал генеральным директором. Компания Мегаплан в то время это была компания, в которой было десять тысяч клиентов. Я довел в две тысячи двенадцатом году до ста двадцати тысяч клиентов B2B базу. Эту компанию потом купила компания 1С. Я ее продал, и я ушел в партнерство, в компанию, в новую компанию молодую "Бизнес молодость". Так вот, в компании Мегаплан, когда я управлял Мы решили. Это была система управления задачами. Это был лидер Software as a Service в России, лидер вообще таких систем и в целом облачного рынка. И акционеры придумали идею того, что надо внутри, кроме систем управления задачами, делать CRM-систему. И мы начали делать CRM-систему. И ошибка была моя в том, что я делал CRM-систему, исходя из того, как хотят делать ее акционеры, а не исходя из того, что надо рынку с точки зрения маркетинга и продаж. Так получилось, что я всегда был невероятно силен в автоматизации, в процессах и в том числе в таких системах, как CRM-система. Это те системы, которые используются для работы менеджеров по продажам, да, на простом языке.

И там я категорически не шел, исходя из рынка, исходя из клиента, исходя из своего некоторого вижена и понимания вперед, а шел, исходя из того, как думали, надо делать акционеры. Тем самым компания Мегаплан с точки зрения CRM-систем лидерства никакого не получила. Битрикс24, вновь появившаяся компания с системой управления задачами, создала CRM-систему, которая обогнала по количеству клиентов компанию Мегаплан именно в рамках сегменте CRM. А самое важное появилась компания AmoCRM, которая сделала то, что надо было клиенту и даже училась многому у нас еще в бизнес молодости в рамках отдела продаж и всего остального. И, конечно же, стала огромным, большим, сильнейшим игроком на рынке. Пятая моя ошибка. В 2011 году, когда я управлял компанией Мегаплан, компания Мегаплан принадлежала частично акционерам, в том числе Михаилу Уколову. Михаил Уколов владел компанией Ютинет. Ютинет — это первое маркетплейс и екоммерс в России, который вышел на биржу. Он вышел на биржу в 2011, по-моему, году. В тот год, 2011 год, я начал общаться много с у меня появился близкий товарищ в Китае, Женя, и у меня много было уже историй, потом связано с Китаем. И мы увидели ролик про летающих рыб. Были такие летающие рыбы, которые с пульта управлялись, и можно было ими летать в воздухе.

Они гелием надувались и, значит, летали и управлялись. Это выглядело невероятно. И мы, я предложил Михаилу Уколову привезти, там, контейнер или несколько контейнеров, я уже не помню этих рыб, и продать их в России. Мы, значит, заказали их на фабрике в Китае, их нам в Китае сделали, привезли их в Россию, и все эти контейнеры встали колом и не продались. То есть оказалось, что на видео эта рыба летала, а в реальной жизни это не было так интересно, это никому было не нужно. То есть на видео это выглядело как вау! А в реальной жизни это не работало и несло огромное количество проблем. Мало того, когда мы это привезли, это стало привозить еще огромное количество людей. Возможно, если б мы это бы сделали раньше, возможно, если бы те рыбы были бы без проблем, без ошибок, возможно, если была бы у нас другая дистрибуция, это бы работало. Но тогда это не произошло. И, конечно, это была бизнес ошибка. Одна из фундаментальных ошибок, и здесь она у нас будет под номером шесть, которая произошла в моей жизни. В 2012 году я стал совладельцем бизнес молодости. Уже в 2013 году у меня была доля тридцать три процента.

Одна третья была у Михаила Дашкиева, одна третья у Петра Осипова, одна третья у меня. У Михаила Дашкиева доля была вообще на несколько человек, там, на пять человек у него было тридцать три процента. И моя большая ошибка, которую я сделал в 2014 году, у нас к концу года начался конфликт, начались в бизнесе некоторые проблемы, и в 2014 году начался конфликт между мной и акционерами, ну, в том числе и другими акционерами. Я уже был не генеральным директором, я какой-то кусок управлял еще компанией, был генеральным директором. С середины 2013 года я уже, четырнадцатого года я уже был не генеральным директором, и в четырнадцатом году у нас начался конфликт, и в пятнадцатом году, в начале пятнадцатого года, мы вместе встретились с Петей Осиповым в кафе и решили

Осиповым в кафе и решили из бизнеса разойтись. Это была исключительно непрофессиональная, не бизнесовое решение. Там не участвовали все партнеры. Миша вообще в этом не участвовал, он исчез, и мы с Петей просто это решение приняли вместе и разошлись. Это моя ошибка, что я вышел из бизнеса, потому что когда я вышел из бизнеса, я бизнесу принес огромную проблему. В целом этот бизнес можно было очень серьезно развивать и двигаться. Конечно же, бизнес без меня потерял огромную силу и огромные возможности, а я, в том числе потерял бизнес. Седьмая ошибка. В две тысячи шестнадцатом году мы вместе с Андреем Рогачевым запустили компанию Агро двадцать четыре. Андрей Рогачев - это человек, который создал в России Пятерочку. Это первый человек в России, который заработал миллиард долларов, условно наличными деньгами на банковском счету, не на приватизации. По крайней мере, он так говорил. Мы открыли с Андреем Агро двадцать четыре. Это была торговая платформа би ту би. Такой был стартап, очень сильно технологический стартап и компания, которая нах-находилась в торговле продуктами питания оптом. Огромнейшая ошибка, которую я лично допустил в бизнесе, мы ее в целом допустили. Мы тестировали, а, очень большое количество гипотез. Я очень много тестировал гипотез, я сделал технологический продукт.

Наверное, по сей день практически никто в русскоязычном рынке не двигался к такому большому технологическому решению. Очень мало компаний, очень малое количество компаний получается такое делать. Очень большое количество гипотез, огромнейшее количество функционала. В целом у нас бизнес не получился, мы его в какой-то момент времени закрыли. Ошибка в тестировании большого количества гипотез в конкретном месте, в конкретное время. Восьмая ошибка. Находясь в Агро двадцать четыре, у нас было партнерство пятьдесят на пятьдесят вместе с Андреем Рогачевым. И ошибку, которую я совершил, она может быть, очень странно звучит, но это факт. Если мы вспомним ошибку номер три, там я сказал, что была ошибка в том, что я парт мы партнера пустили, но в целом у меня доля изменилась, и в этом была ошибка. То в ошибке номер восемь моя была ошибка в том, что мы партнера не пустили. Мы в целом занимались тем, что мы постоянно искали финансирование, но мы искали финансирование не для того, чтобы покрывать текущие затраты, а для того, чтобы у актива была капитализация. И мы в целом начали с того, что мы зарядили, я тогда помню, Goldman Sachs был такой первый потенциальный покупатель команды Goldman Sachs.

И мы сказали: оценку у нас будет пятьдесят миллионов долларов, ни рублем меньше. Мы готовы продать кусочек маленький доли при оценке пятьдесят миллионов долларов. И моя была ошибка, когда появился один человек, достаточно известный точно в российском рынке с точки зрения инвестиций в технологические различные стартапы. Я распространяю часто имена и говорю разные вещи. В данном случае, наверное, будет, ну, как-то я, наверное, с ним эту вещь не обсуждал, поэтому я имя говорить не буду. Но суть в том, что он нам предложил войти в партнерство. И когда мы вместе с Андреем обсуждали о партнерстве, Андрей сказал: "Саш, слушай, а зачем нам третий партнер? У нас денег хватает". Я подумал ну, наверное, у нас денег хватает. Это была моя большая ошибка, потому что у него денег хватало, а у меня денег не хватало. То есть у нас денег хватает — это было неправда. И, конечно, надо было ввести третьего партнера. Если бы третий партнер бы зашел, он бы сбалансировал бы некоторые наши отношения и те вещи, которые у нас случились позже, потому что у нас позже случились вещи из-за того, что мы очень сильно все время сталкивались вдвоем между собой. Третий бы человек нас очень сильно уравновесил, потому что у нас были невероятно хорошие с Андреем отношения.

Девятая ошибка, достаточно большая ошибка и очень интересная. Мы с Андреем Рогачевым в две тысячи пятнадцатом-шестнадцатом году придумали бизнес. Мы хотели входить в различные компании по модели, наверное, американской компании BlackRock, получать в них небольшую долю, масштабировать эти компании и выходить из этих компаний. И одна из таких компаний, в которые мы обсуждали вхождение, была компания Все инструменты. В то время компания Все инструменты — это сейчас одна из крупнейших российских компаний по продаже в e-commerce, может быть, крупнейших точно в каких-то сегментах. Явно она сейчас делает больше миллиарда долларов выручки. Тогда она делала сто миллионов долларов выручки. Какая была наша ошибка? У нас в целом появилась договоренность о том, что мы получим десять процентов, и мы настаивали, что десять процентов будут нам сразу переданы. А ребята предлагали, что десять процентов будут переданы с учетом достижения определенных показателей. При этом мы сразу бы получали дивиденды с этих десяти процентов. Мы с Андреем вместе отказались, посчитав это неправильным, что мы сразу должны владеть долей, что мы не хотим заниматься чем-либо, что нам не принадлежит. Есть у меня ощущение, что это было мое решение больше, чем Андрея. И, наверное, Андрей бы согласился бы на мое другое решение.

Это, конечно же, была ошибка, потому что компания сейчас уже больше миллиарда долларов, насколько я понимаю, выручки. И наша была в целом и цель дорасти до миллиарда долларов выручки и невероятно умножиться. То есть, по сути, компания, которая стоила сто миллионов в миллиард долларов, оценка уже как минимум в десять раз больше, это считается, что мы бы получили не десять процентов, а получили бы сто процентов компании. А это невероятно много. Мы бы получили сто процентов компании. Это ошибка на девятом месте. Конечно же, ошибок было гораздо больше у меня. Но десятая ошибка, которую я вынес, как отдельную. Десятая моя ошибка то, что во многих бизнесах я лично многие вещи предвидел в мире заранее и делал заранее. Я делал то, чему было еще не время. Я делал то, что надо было делать немного позже Так мы создали систему электронных билетов в две тысячи девятом году. Так мы в "Бизнес-молодости" очень серьезно занимались платформенным технологическим решением. Так мы в "Бизнес-молодости" занимались очень серьезно структуризацией бизнеса. Уже тогда мы платили все официальные зарплаты и платили НДС компании. Так я совершил ошибку в "Агро-24", когда начал делать технологические решения, к которым рынок даже готов не был.

Так в GeekBrains мы создали невероятно сильную программу обучения будущего образования в мире технологий, которую большому количеству людей даже не понять. И, конечно же, ее даже не понять акционерам. И это ошибка. С точки зрения бизнеса это ошибка. Очень часто в бизнесе для того, чтобы до заработать деньги, надо делать то, что не нравится. Надо делать даже с теми, кто не нравится. Надо делать в правильном месте, в правильной нише, а самое главное в правильное время. Время имеет огромное значение. Сегодня я рассказал про свои десять ошибок. Это какой-то совершенно другой формат, несвойственный мо-моему каналу, но мне захотелось это сделать, дать такую интересную живую ясность. Если вы впервые на канале, подписывайтесь. У меня есть Instagram-канал, у меня есть закрытая группа в сто в Телеграме с небольшой оплатой сто пятнадцать или там сто двадцать, какая там будет цена долларов в месяц. Я очень много рассказываю про бизнес. Я очень серьезно разбираюсь в управлении разного стиля, форматов. Я очень много рассказываю про жизнь, про личное развитие, про духовность, про все то, что ведет человека к масштабированию и к свободе. Буду рад вашим комментариям. И какие вы выделяете ошибки в своей жизни с точки зрения бизнеса?

Ошибки - это не то, про что надо сожалеть. Это про то, что можно просто вспомнить, как сделал я сегодня в этом видео. А вообще у меня на канале есть невероятно классное видео про ошибки. Смотрите его.